Πολιτική απορρήτου

Ποιοι είμαστε

Την υπηρεσία τη λειτουργεί η STEPROLE LIMITED. Η πλήρης επωνυμία, ο αριθμός εγγραφής και η έδρα μας βρίσκονται στο υποσέλιδο κάθε σελίδας αυτού του ιστότοπου.

Για οτιδήποτε αφορά προσωπικά δεδομένα — ερώτηση, αίτημα ή παράπονο — γράψε στο info@level-up-class.com. Τα αιτήματα τα χειρίζεται η διεύθυνση της εταιρείας και απαντάμε το αργότερο μέσα σε έναν μήνα.

Αν το αίτημα είναι σύνθετο και χρειαστούμε παραπάνω χρόνο, θα σας απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

Οι δύο ρόλοι μας — και γιατί σε αφορά

Για τα δεδομένα που καταχωρεί μια σχολή μέσα στην πλατφόρμα — μαθητές, κηδεμόνες, καθηγητές, τμήματα, απουσίες, βαθμοί, δίδακτρα — και για όσα της στέλνει κάποιος από τις δημόσιες φόρμες της (εγγραφή, ραντεβού), υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η σχολή. Εκείνη αποφασίζει τι καταχωρείται, για ποιον σκοπό και ποιος το βλέπει.

Εμείς, για αυτά τα δεδομένα, είμαστε ο εκτελών την επεξεργασία: τα επεξεργαζόμαστε μόνο για να λειτουργήσει η υπηρεσία και μόνο σύμφωνα με τις γραπτές οδηγίες της σχολής, όπως τις ορίζει η σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων.

Υπάρχουν όμως και δεδομένα για τα οποία υπεύθυνοι είμαστε εμείς: τα στοιχεία επικοινωνίας όσων μας ζητούν πρόσβαση ή μας ρωτούν για το προϊόν, τα στοιχεία τιμολόγησης των πελατών μας, και τα τεχνικά αρχεία που κρατάμε για την ασφάλεια της υπηρεσίας.

Η διάκριση δεν είναι τυπολογία. Καθορίζει σε ποιον απευθύνεσαι: αν είσαι γονιός, μαθητής ή καθηγητής και θέλεις κάτι για τα δεδομένα σου, απευθύνσου πρώτα στη σχολή σου, γιατί εκείνη αποφασίζει. Αν δεν πάρεις απάντηση σε εύλογο χρόνο, γράψε μας και θα βοηθήσουμε.

Τι δεδομένα αφορά

Για τον μαθητή: όνομα, ημερομηνία γέννησης, στοιχεία επικοινωνίας, τμήματα και εγγραφές, παρουσίες και απουσίες, βαθμοί και αξιολογήσεις, εργασίες, παρατηρήσεις συμμετοχής, σχόλια εκπαιδευτών, και οικονομικές εγγραφές διδάκτρων, και τα αρχεία που ανεβαίνουν στην εφαρμογή: υλικό μαθημάτων, διορθωμένα γραπτά, παραδόσεις εργασιών.

Για τον κηδεμόνα: όνομα, email, τηλέφωνο, τη σχέση του με τον μαθητή, και τις προτιμήσεις του για το πότε θέλει να ειδοποιείται.

Για τον εκπαιδευτή και τη διοίκηση της σχολής: όνομα, email, τηλέφωνο, ρόλο και δικαιώματα, τα τμήματα που διδάσκει, και — αν το καταχωρήσει η σχολή — στοιχεία αμοιβής.

Για κάθε λογαριασμό: email και κρυπτογραφημένο αποτύπωμα του κωδικού, γλώσσα, πότε συνδέθηκε και πότε ήταν τελευταία φορά ενεργός, και ποιες ενέργειες που αλλάζουν δεδομένα έγιναν μέσα στην εφαρμογή.

Για όσους στέλνουν τη δημόσια φόρμα εγγραφής μιας σχολής, χωρίς λογαριασμό: όνομα του παιδιού και, όσα ζητά η φόρμα της σχολής, ημερομηνία γέννησης, τάξη και σχολείο· όνομα, email, τηλέφωνο και σχέση έως δύο κηδεμόνων· τα μαθήματα ή τμήματα που ζητούν, προτιμώμενες ώρες, πώς βρήκαν τη σχολή, ένα σημείωμα, και τη γλώσσα της σελίδας. Η σχολή μπορεί να προσθέσει στη φόρμα και δικές της ερωτήσεις, έως είκοσι, για κάθε παιδί ή μία φορά για την οικογένεια· τι ρωτά εκεί το αποφασίζει εκείνη, και κρατάμε κάθε απάντηση μαζί με την ερώτηση όπως ήταν γραμμένη τη στιγμή που στάλθηκε. Για τον κηδεμόνα που ζητά επανεγγραφή του παιδιού από τον λογαριασμό του: όσα ζητά η φόρμα από μαθήματα ή τμήματα, προτιμώμενες ώρες, σημείωμα και απαντήσεις στις ερωτήσεις της σχολής, μαζί με τα στοιχεία του παιδιού και το όνομα, το email και το τηλέφωνό του, όπως τα έχει ήδη η σχολή. Για όσους κλείνουν ραντεβού από τη δημόσια σελίδα της σχολής: όνομα, email, τηλέφωνο και ένα προαιρετικό μήνυμα.

Μόνο αν η σχολή έχει ενεργό τον φάκελο υγείας: αλλεργίες, ιατρικές σημειώσεις και λήξη ιατρικής βεβαίωσης του μαθητή, ποιοι επιτρέπεται να παραλάβουν το παιδί (όνομα, σχέση, τηλέφωνο), και τι απάντησε ο κηδεμόνας για φωτογραφίες και βίντεο. Τα στοιχεία υγείας είναι δεδομένα ειδικής κατηγορίας. Από τους χρήστες της σχολής τα βλέπουν μόνο η διοίκηση, οι εκπαιδευτές του παιδιού και ο κηδεμόνας του.

Για όσους μας πλησιάζουν ως υποψήφιοι πελάτες: όνομα σχολής, όνομα επικοινωνίας, email, τηλέφωνο, τις σημειώσεις της συνομιλίας μας, ποια email τους στείλαμε και αν πάτησαν κάποιον σύνδεσμό τους.

Δεν ζητάμε και δεν κρατάμε: αριθμούς ταυτότητας, στοιχεία κάρτας ή τραπεζικού λογαριασμού μαθητών, θρησκευτικά ή άλλα δεδομένα ειδικών κατηγοριών πέρα από τα στοιχεία υγείας που περιγράφονται παραπάνω, βιομετρικά, ούτε φωτογραφίες προφίλ μαθητών. Αν μια σχολή γράψει τέτοια δεδομένα σε ελεύθερο πεδίο σημειώσεων, ή τα ζητήσει σε δική της ερώτηση της φόρμας εγγραφής, το κάνει με δική της ευθύνη και σε αντίθεση με τους όρους χρήσης.

Αν η σχολή ανεβάσει αρχείο όπου εμφανίζονται πρόσωπα, όπως φωτογραφία από εκδήλωση, φροντίζει η ίδια να έχει τη συγκατάθεση που χρειάζεται.

Από πού τα παίρνουμε

Τα περισσότερα δεδομένα δεν μας τα δίνεις εσύ ο ίδιος: τα καταχωρεί η σχολή σου. Ο νόμος μας υποχρεώνει να στο πούμε καθαρά, και είναι σωστό να το ξέρεις.

Πηγή είναι η σχολή, όταν εγγράφει μαθητή και κηδεμόνα ή όταν ανεβάζει αρχείο με μαζική εισαγωγή. Πηγή είσαι εσύ, όταν συμπληρώνεις τον λογαριασμό σου ή τα στοιχεία του παιδιού σου, όταν στέλνεις τη δημόσια φόρμα εγγραφής ή ραντεβού μιας σχολής, όταν ζητάς επανεγγραφή του παιδιού σου, ή όταν μας γράφεις. Πηγή είναι και το ίδιο το σύστημα, για ό,τι παράγεται από τη χρήση — πότε συνδέθηκες, τι άλλαξε.

Στη φόρμα εγγραφής μπορεί να γράψεις στοιχεία και άλλων ανθρώπων: του δεύτερου κηδεμόνα, ή όσων παραλαμβάνουν το παιδί. Γράψε μόνο ανθρώπους που ξέρουν ότι τους δηλώνεις στη σχολή.

Δεν αγοράζουμε δεδομένα από τρίτους και δεν τα συλλέγουμε από δημόσιες πηγές ή κοινωνικά δίκτυα.

Με ποιο δικαίωμα τα επεξεργαζόμαστε

Για την εκτέλεση της σύμβασης: για να λειτουργήσει η υπηρεσία που ζήτησε η σχολή και για να διατηρηθεί ο λογαριασμός σου. Χωρίς αυτά τα δεδομένα δεν υπάρχει υπηρεσία.

Για το έννομο συμφέρον μας: να κρατάμε την υπηρεσία ασφαλή, να εντοπίζουμε κατάχρηση και τεχνικά σφάλματα, να απαντάμε όταν κάτι πάει στραβά, και να επικοινωνούμε με σχολές που έδειξαν ενδιαφέρον για το προϊόν. Σε κάθε τέτοια περίπτωση σταθμίζουμε το συμφέρον μας απέναντι στα δικαιώματά σου, και μπορείς να αντιταχθείς.

Για τη συμμόρφωσή μας με τον νόμο: φορολογικά και λογιστικά αρχεία, και απαντήσεις σε νόμιμα αιτήματα αρχών.

Η σχολή καταχωρεί τα στοιχεία του μαθητή και του κηδεμόνα για να εκτελέσει τη σύμβαση φοίτησης, και ενημερώνει γραπτά τον κηδεμόνα κατά την εγγραφή. Όπου χρειάζεται συγκατάθεση για κάτι πέρα από τη διδασκαλία — φωτογραφίες ή διαφημιστικά μηνύματα, για παράδειγμα — τη ζητά και την τεκμηριώνει η σχολή. Δεν στηρίζουμε εμείς την επεξεργασία σε δική σου συγκατάθεση προς εμάς.

Όταν στέλνεις τη δημόσια φόρμα μιας σχολής, η σχολή χρησιμοποιεί τα στοιχεία για να εξετάσει την εγγραφή ή το ραντεβού που ζήτησες, δηλαδή σε στάδιο πριν από σύμβαση και με δικό σου αίτημα. Το ίδιο ισχύει για την επανεγγραφή που ζητάς από τον λογαριασμό σου για τη νέα χρονιά. Τα στοιχεία υγείας και τα άτομα παραλαβής η φόρμα τα δέχεται μόνο με ρητή συγκατάθεσή σου προς τη σχολή. Την ανακαλείς ζητώντας το από τη σχολή.

Δεν χρησιμοποιούμε δεδομένα για διαφήμιση, δεν τα πουλάμε, δεν τα ανταλλάσσουμε και δεν τα δίνουμε σε τρίτους για δικούς τους σκοπούς. Ποτέ, για κανένα ποσό.

Δεδομένα παιδιών

Το μεγαλύτερο μέρος όσων περνά από την πλατφόρμα αφορά ανηλίκους. Το παίρνουμε στα σοβαρά και σχεδιάσαμε το προϊόν γύρω από αυτό.

Κανένα παιδί δεν φτιάχνει λογαριασμό μόνο του: κάθε λογαριασμός γεννιέται από πρόσκληση της σχολής. Η δημόσια φόρμα εγγραφής μιας σχολής δεν φτιάχνει λογαριασμό. Στέλνει αίτηση στη σχολή, και μαθητής γίνεται μόνο όταν η σχολή την εγκρίνει.

Τα δεδομένα των μαθητών δεν είναι ορατά σε μηχανές αναζήτησης, δεν φεύγουν ποτέ σε διαφημιστικά δίκτυα και δεν χρησιμοποιούνται για να κατασκευαστεί προφίλ συμπεριφοράς.

Κάθε λογαριασμός βλέπει μόνο ό,τι του αναλογεί: ο κηδεμόνας μόνο τα δικά του παιδιά, ο εκπαιδευτής μόνο τα τμήματα που διδάσκει. Ο διαχωρισμός επιβάλλεται από τον server σε κάθε αίτημα, όχι από την οθόνη.

Η σχολή ενημερώνει γραπτά τον κηδεμόνα κατά την εγγραφή: τι καταχωρεί για το παιδί, γιατί, και ποια δικαιώματα έχει.

Πού ζουν τα δεδομένα

Η εφαρμογή τρέχει σε διακομιστές στη Γερμανία και η βάση δεδομένων βρίσκεται στην Ολλανδία. Και τα δύο είναι μέσα στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο.

Δεν μεταφέρουμε δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Αν αυτό κάποτε αλλάξει, θα ενημερώσουμε τις σχολές πριν συμβεί και θα στηριχθεί σε εγκεκριμένη νομική βάση μεταφοράς.

Η σύνδεση με τον browser σου είναι κρυπτογραφημένη, και η σύνδεση της εφαρμογής με τη βάση περνά μέσα από κρυπτογραφημένο τούνελ.

Τα αρχεία που ανεβαίνουν στην εφαρμογή φυλάσσονται σε αποθηκευτικό χώρο ρυθμισμένο ώστε να μένουν μέσα στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Πηγαίνουν από τον browser κατευθείαν εκεί, και ανοίγουν μόνο μέσα από την εφαρμογή, από όσους έχουν δικαίωμα να τα δουν.

Ποιοι άλλοι εμπλέκονται

Για να δουλέψει η υπηρεσία στηριζόμαστε σε λίγους παρόχους. Κανένας τους δεν επεξεργάζεται δεδομένα για δικό του σκοπό, όλοι δεσμεύονται με σύμβαση, και όλοι βρίσκονται μέσα στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

Ο πάροχος υποδομής, όπου τρέχει η εφαρμογή και φυλάσσονται τα αντίγραφα ασφαλείας.

Ο πάροχος της βάσης δεδομένων, όπου αποθηκεύονται τα δεδομένα της υπηρεσίας.

Ο πάροχος αποστολής email, ώστε να φεύγουν οι ειδοποιήσεις προς γονείς, προσωπικό και όσους στέλνουν τη δημόσια φόρμα μιας σχολής. Παίρνει τη διεύθυνση του παραλήπτη και το περιεχόμενο του μηνύματος.

Ο πάροχος αποθήκευσης αρχείων, όπου φυλάσσονται τα αρχεία που ανεβάζουν η σχολή και οι χρήστες της. Παίρνει το ίδιο το αρχείο, ποτέ το όνομα του ανθρώπου στον οποίο αφορά.

Μια υπηρεσία καταγραφής τεχνικών σφαλμάτων, που παίρνει μόνο τύπο σφάλματος και σημείο του κώδικα. Ποτέ όνομα, email ή δεδομένο μαθητή.

Πέρα από αυτούς, δεδομένα δίνουμε μόνο όταν μας το επιβάλλει ο νόμος ή δικαστική απόφαση. Αν συμβεί και μας επιτρέπεται να το πούμε, θα ενημερώσουμε τη σχολή.

Πόσο καιρό τα κρατάμε

Όσο η σχολή είναι πελάτης μας κρατάμε το ιστορικό της, γιατί αυτός είναι ο λόγος που υπάρχει η εφαρμογή: να θυμάται τι έγινε πέρσι.

Όταν η συνεργασία τελειώνει, κρατάμε τα δεδομένα για μια σύντομη μεταβατική περίοδο ώστε η σχολή να προλάβει να πάρει αντίγραφο. Μετά τα διαγράφουμε οριστικά, και τα αντίγραφα ασφαλείας που τα περιέχουν λήγουν με τη σειρά τους μέσα σε λίγες εβδομάδες.

Τα φορολογικά και λογιστικά παραστατικά τα κρατάμε όσο μας υποχρεώνει ο νόμος, ανεξάρτητα από το αν συνεχίζεται η συνεργασία.

Τα στοιχεία υποψήφιου πελάτη που δεν έγινε πελάτης τα διαγράφουμε όταν πάψει να υπάρχει λόγος να τα κρατάμε, ή αμέσως αν μας το ζητήσει.

Μια εγγραφή από τη δημόσια φόρμα ή μια επανεγγραφή που δεν εγκρίθηκε, επειδή απορρίφθηκε, έμεινε σε αναμονή ή δεν απαντήθηκε, σβήνεται μαζί με τις ειδοποιήσεις της 180 ημέρες μετά την τελευταία της αλλαγή. Όταν η σχολή την εγκρίνει, η εγγραφή χάνει τα στοιχεία των κηδεμόνων, τα στοιχεία υγείας, το email και το τηλέφωνο, και από εκεί και πέρα ισχύει γι' αυτά ό,τι και για κάθε μαθητή. Οι απαντήσεις στις ερωτήσεις της σχολής δεν μεταφέρονται στον μαθητή: μένουν στην εγκεκριμένη εγγραφή, μαζί με το όνομα του παιδιού και όσα ζητήθηκαν, και τις βλέπουν μόνο όσοι στη σχολή χειρίζονται τις εγγραφές. Αν η σχολή διαγράψει τον μαθητή, σβήνονται μαζί του και οι εγγραφές του, με τις απαντήσεις τους.

Τα στοιχεία όποιου κλείνει ραντεβού από τη δημόσια σελίδα μιας σχολής σβήνονται 180 ημέρες μετά το ραντεβού. Μένει μόνο ότι έγινε ραντεβού. Και στις δύο περιπτώσεις, η σχολή μπορεί να ζητήσει άλλο διάστημα, από 30 ημέρες έως δύο χρόνια.

Αν κηδεμόνας ή μαθητής ζητήσει διαγραφή, την κρίνει πρώτα η σχολή: μπορεί να υπάρχει νόμιμη υποχρέωση να κρατηθεί κάτι, ή εκκρεμής οικονομική εγγραφή.

Τα τεχνικά σφάλματα της υπηρεσίας καταγράφονται στον δικό μας server, χωρίς να κρατάμε ποιος χρήστης τα συνάντησε, και σβήνονται 7 ημέρες μετά την τελευταία φορά που εμφανίστηκαν. Τα αρχεία καταγραφής του server έχουν σταθερό μέγιστο μέγεθος: τα παλαιότερα σβήνονται αυτόματα καθώς γράφονται νέα.

Πώς τα προστατεύουμε

Οι κωδικοί δεν αποθηκεύονται ποτέ σε αναγνώσιμη μορφή. Τα μυστικά που χρειάζεται η υπηρεσία φυλάσσονται κρυπτογραφημένα.

Κάθε αίτημα προς τα δεδομένα περνά από έλεγχο ταυτότητας και δικαιωμάτων, και φιλτράρεται υποχρεωτικά ανά σχολή. Ο διαχωρισμός των σχολών δεν είναι ρύθμιση που μπορεί να ξεχαστεί: είναι δομικός.

Οι ενέργειες των χρηστών της σχολής που αλλάζουν δεδομένα καταγράφονται σε μητρώο ενεργειών, ορατό στον ιδιοκτήτη της σχολής.

Όποιος από την πλευρά μας έχει τεχνική δυνατότητα να δει δεδομένα δεσμεύεται γραπτώς με υποχρέωση εμπιστευτικότητας, και η δυνατότητα δίνεται μόνο σε όσους τη χρειάζονται για τη δουλειά τους.

Κρατάμε αντίγραφα ασφαλείας και τα δοκιμάζουμε. Καμία τεχνική όμως δεν κάνει ένα σύστημα απαραβίαστο, και δεν θα το ισχυριστούμε.

Τι μπορείς να ζητήσεις

Να μάθεις αν κρατάμε δεδομένα για εσένα ή για το παιδί σου, και να πάρεις αντίγραφό τους.

Να διορθωθεί ό,τι είναι λάθος ή ελλιπές.

Να διαγραφούν δεδομένα σου, όταν δεν υπάρχει νόμιμος λόγος να κρατηθούν.

Να περιοριστεί η επεξεργασία όσο εκκρεμεί μια αμφισβήτηση.

Να πάρεις τα δεδομένα που έδωσες σε αρχείο που διαβάζεται από μηχάνημα, και να ζητήσεις να σταλούν αλλού.

Να αντιταχθείς στην επεξεργασία που στηρίζεται στο έννομο συμφέρον μας.

Θυμήσου τη διάκριση της δεύτερης ενότητας: για δεδομένα που καταχωρεί η σχολή, το αίτημα πηγαίνει πρώτα σε εκείνη. Εμείς δεν διαγράφουμε και δεν αλλάζουμε δεδομένα μαθητή με δική μας πρωτοβουλία — θα ήταν ακριβώς η παραβίαση που υποσχεθήκαμε να μην κάνουμε.

Δεν χρεώνουμε για κανένα από αυτά, και δεν ζητάμε να δικαιολογήσεις γιατί το ζητάς.

Αυτοματοποιημένες αποφάσεις

Δεν παίρνουμε αποφάσεις για ανθρώπους με αυτοματοποιημένο τρόπο. Προφίλ δεν κατασκευάζουμε, με μία μικρή εξαίρεση για υποψήφιους πελάτες, που περιγράφεται παρακάτω.

Η εφαρμογή υπολογίζει — μέσους όρους, υπόλοιπα, ποσοστά παρουσίας — αλλά τα αποτελέσματα είναι πληροφορία για τον άνθρωπο που θα κρίνει, όχι κρίση. Καμία απόφαση για μαθητή δεν λαμβάνεται από το σύστημα.

Δεν εκπαιδεύουμε μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης με τα δεδομένα των σχολών, ούτε δικά μας ούτε τρίτων.

Η εξαίρεση αφορά μόνο υποψήφιους πελάτες. Όταν κάποιος πατήσει σύνδεσμο σε email που του στείλαμε για την υπηρεσία μας, ή διαγραφεί από τη λίστα μας μέσα από το email, η καρτέλα του στη δική μας λίστα μπορεί να αλλάξει αυτόματα κατάσταση, ώστε να φαίνεται ότι πάτησε σύνδεσμο ή ότι διαγράφηκε. Η αλλαγή δεν στέλνει από μόνη της κανένα email, και την κατάσταση μπορεί πάντα να την αλλάξει άνθρωπος. Από τη στιγμή που κάποιος διαγραφεί, τα κλικ του δεν μετρούν πια. Μπορείς να αντιταχθείς γράφοντάς μας, όπως σε κάθε επεξεργασία που στηρίζεται στο έννομο συμφέρον μας.

Cookies και παρακολούθηση

Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης ούτε διαφημιστικά πιξελ. Μετράμε μόνο πόσοι βλέπουν κάθε σελίδα, συνολικά και χωρίς cookies, με εργαλείο που τρέχει στον δικό μας server. Οι λεπτομέρειες είναι στη σελίδα για τα cookies. Μία εξαίρεση: όταν στέλνουμε email σε υποψήφιο πελάτη για την υπηρεσία μας, οι σύνδεσμοί του προς αυτόν τον ιστότοπο έχουν ένα αναγνωριστικό, ώστε να ξέρουμε ότι ο παραλήπτης τον άνοιξε. Δεν χρησιμοποιεί cookies, δεν μετρά αν άνοιξε το email, και σταματά μόλις διαγραφεί από τη λίστα μας.

Δεν φορτώνουμε τίποτα από διαφημιστικά δίκτυα, μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή εξωτερικές γραμματοσειρές. Ό,τι φορτώνει η σελίδα έρχεται από εμάς.

Τα μόνα cookies που βάζουμε είναι αυτά που κρατούν τη σύνδεσή σου, τις επιλογές προβολής σου και τη γλώσσα σου. Περιγράφονται ένα προς ένα στη σελίδα για τα cookies.

Αν συμβεί παραβίαση

Αν διαρρεύσουν δεδομένα, ειδοποιούμε την επηρεαζόμενη σχολή χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, με ό,τι ξέρουμε: τι συνέβη, ποια δεδομένα αφορά, τι κάναμε και τι προτείνουμε.

Επειδή για τα δεδομένα των μαθητών υπεύθυνος είναι η σχολή, η ενημέρωση της αρχής και των ίδιων των ανθρώπων γίνεται από εκείνη. Εμείς τη στηρίζουμε με ό,τι χρειαστεί και μέσα στις προθεσμίες του νόμου.

Για τα δεδομένα των οποίων υπεύθυνοι είμαστε εμείς, ειδοποιούμε εμείς την αρχή και τους ανθρώπους που αφορά.

Αν διαφωνείς με τον τρόπο που τα χειριστήκαμε

Πες το μας πρώτα, στο info@level-up-class.com. Τα περισσότερα ζητήματα λύνονται με ένα μήνυμα, και θέλουμε να ξέρουμε πότε κάναμε λάθος.

Ανεξάρτητα από εμάς, έχεις δικαίωμα να υποβάλεις καταγγελία στο Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα Κύπρου, και σε κάθε άλλη εποπτική αρχή της χώρας όπου ζεις ή εργάζεσαι.

Το να απευθυνθείς σε εμάς πρώτα δεν περιορίζει κανένα από τα δικαιώματά σου και δεν είναι προϋπόθεση για τίποτα.

Αλλαγές σε αυτή τη σελίδα

Αν αλλάξει κάτι ουσιαστικό, ενημερώνουμε τις σχολές με email πριν ισχύσει, ώστε να προλάβουν να το διαβάσουν και να αντιδράσουν.

Οι μικρές διορθώσεις — μια λέξη, μια διευκρίνιση — μπαίνουν χωρίς ειδοποίηση.

Η ημερομηνία στην κορυφή δείχνει πότε άλλαξε τελευταία φορά αυτό το κείμενο.